Les dernières études sur le digital signage

Dans un des premiers articles de ce blog, je recensais 18 études qui, sur les dernières années, mettaient en évidence l’efficacité et l’impact de l’affichage dynamique. Plus ce secteur se développe et plus les études se feront nombreuses. Voici un résumé de 6 études sorties en 2015.

Etudes d’IAB Spain sur le Digital Signage (Mars & Avril 2015)

IAB Spain est l’association de référence dans le domaine de la publicité sur affichage digital en Espagne. Elle collecte de nombreuses informations et publie de nombreuses études. Voici un résumé de deux de ses études publiées au printemps dernier. Au programme :

Analyse de l’impact des bornes tactiles
Analyse de la perception de l’affichage digital extérieur
Analyse de la perception de l’affichage digital en général

Borne tactile

Comme le rapporte le blog Neoideasblog^[1], d’après l’étude, 24 % des sondés ont déjà réalisé un achat à travers une borne tactile et 90 % considèrent l’expérience positive. Globalement, parmi les personnes ayant déjà utilisé une borne tactile :

47 % ont trouvé l’information proposée utile
39% affirme que cela les a influencé dans leur choix d’achat

Affichage digital dans la rue

Le résultat de l’enquête est très positif pour les marques qui ont choisi l’affichage digital extérieur puisque :

85 % des consommateurs pensent que cela donne une meilleure image à la marque
78 % considèrent que cela permet de s’en rappeller plus facilement
74 % estiment que ces marques semblent plus proches du consommateur

Le Digital Signage en général

Les consommateurs sont d’accord voire toute à fait d’accord avec les affirmations suivantes (chiffres rapportées par Roi Iglesias^[3]) . Selon eux, le Digital Signage :

Transmet modernité et innovation (à 91 %)
Apporte des informations additionnelles/actualisées (89 %)
Est pratique/utile (89 %)
Est différent/original (84 %)
Suscite la curiosité/attire l’attention (83 %)
Est divertissant (82 %)
Transmet une image de qualité du service/produit (79%)
Rend l’expérience de consommation plus agréable (67%)
Offre la possibilité d’interagir et participer (66 %)
Est un média écologique (64 %)

Etude sur le Digital Signage de Clear Channel Juillet 2015

L’affichage digital sur totem

En France, c’est Clear Channel qui a publié une étude sur l’affichage numérique dans les centres commerciaux en juillet 2015. L’étude s’est focalisée sur les totems digitaux disposés dans les centres commerciaux, comme le rapporte Ooh-tv^[4] :

56% des sondés ont remarqué un ou plusieurs de ces totems
57% des personnes interrogées pensent que ces totems sont divertissants
55 % des sondés aimeraient qu’il y ait plus de spots publicitaires diffusés sur ces supports
Pour 54 % des personnes interrogées, les totems digitaux incitent à aller dans une boutique à proximité

Etude sur le Digital Signage de Nielsen Juillet 2015

Pour finir, une dernière étude conduite par Nielsen et la OAAA (association américaine de la publicité en extérieur). Cette étude s’est concentrée sur le Digital Signage en extérieur (résultats rapportés par Roi Iglesias^[5]). Voici les résultats :

L’affichage digital en extérieur a attiré l’attention de 55 % des personnes
55 % de ces personnes se rappelaient également du message proposé
72 % des personnes interrogées pensent que l’affichage dynamique en extérieur est une manière nouvelle et actuelle de faire de la communication et publicité
65 % pensent que le Digital Signage en extérieur permet de découvrir les entreprises et commerces du quartier

Conclusion

Les résultats des études sont très positifs et vont dans le sens des nombreuses études passées. A noter le petit bémol français qui rapporte des résultats positifs mais moins tranchés qu’à l’étranger.