18 études sur l’impact de l’affichage dynamique
Si vous cherchez des chiffres sur les effets de l’affichage numérique, vous êtes au bon endroit ! J’ai compilé les résultats de 18 études qui vous montrent l’avantage de l’affichage dynamique :
- Découvrez comment l’affichage sur écran a fait augmenter les ventes de chaussures, de boissons, de nourriture pour les entreprises qui ont réalisé ces tests depuis 7 ans
- Découvrez la perception positive des consommateurs depuis 11 ans que ce soit aux Etats-Unis, au Canada, en France ou en Allemagne en ce qui concerne le digital signage.
Si vous n’étiez pas convaincus de l’intérêt de passer à l’affichage LCD, ces chiffres vont vous faire changer d’avis !
Voici un petit extrait à travers cette infographie :
Les autres études :
Les avantages de l’affichage dynamique : Impact sur les ventes
Augmentation des ventes de 38 % comparé à un affichage traditionnel
Une promotion sur des chaussures Cole Haan a vu les ventes augmenter de 20,8 % dans les centres commerciaux équipés d’affichage sur écran comparé à 15,1 % pour les centres commerciaux non équipés (2008 – Adspace)[1]
Augmentation des ventes de 26 % en
moyenne comparé à un affichage traditionnel
Dans les magasins C-store, les produits mis en avant ont augmenté de 26 % de moyenne avec des maximums atteignant les 88% (2008 – Digital Promo Network)[2]
Augmentation de 30 % du chiffre d’affaires du London Eye – célèbre grande roue à Londres (2008 – EnQii)[3]
Campagne d’affichage dynamique pour les sections hygiène et épicerie de 220 supermarchés (2010 – Nielsen[4])
- Augmentation jusqu’à 33 % des ventes de 4 produits sur 5
- Augmentation de la reconnaissance des marques (14 % de manière spontanée)
Augmentation des ventes de whisky de 8 %
(2011 – Association Canadienne de l’Affichage Numérique)[5]
Augmentation de 5 % la distribution de produits gratuits et de 30 % de plats de restaurants comparé à un affichage traditionnel (2012 – Intel & OLG)[6]
Augmentation des ventes de 23 %, de 45 % et de 178 %
Les magasins Aubuchon équipés d’affichage sur écran ont vu augmenté leurs ventes de peinture d’intérieur de 23 %, de détecteurs de fumées de 45 % et de filtres à air de 178 % en comparaison des magasins non équipés (2012 – NHRA)[7]
Augmentation des ventes de sacs à mains de 30 % après implantation d’un affichage sur écran (2014 – Scala)[8]
Augmentation du chiffre d’affaire moyen sur 43 McDonald’s de 1,4 % et de 3 % en moyenne pour les petits McDonald’s
En plus de l’augmentation du chiffre moyen, les produits diffusés sur les écrans ont augmenté de 11% (poulet), 6% (McFlurry) et 4,5 % (café) (2014 – ComQi)[9]
Les avantages de l’affichage dynamique : Impact sur les consommateurs
Les études sur l’impact de l’affichage dynamique sur les consommateurs remontent jusqu’à 2004. Leur résultats ont été constants pendant toute la décennie : l’affichage dynamique impacte de manière positive les consommateurs.
Mémorisation
Les visiteurs d’un centre commercial qui ont aperçu la publicité sur un écran de l’un des magasins sont 1.56 fois plus susceptibles de s’en rappeler et 1.40 fois plus susceptibles d’acheter dans ce magasin (2004 – Arbirtron)[10]
La mémorisation moyenne des marques diffusées sur de l’affichage sur écran à l’intérieur de Wal-Mart est de 66%. La même mémorisation est de 24% à la TV. (2004 – PRemier Retail Networks & AC Nielsen[11])
Influence, perception et intention d’achat
L’affichage sur écran augmente la perception positive des marques ainsi que l’intention d’achat (2005 – TNS[12]) :
- 61 % ont une perception positive de la marque s’ils l’ont vu sur l’écran (40% autrement)
- L’intention d’achat immédiat est de 15 % pour ceux qui ont vu la marque sur l’écran (4% autrement)
- L’intention d’achat à l’avenir est de 85 % pour ceux qui ont vu la marque sur l’écran (62 % autrement)
Remarquez-vous et regardez-vous les écrans d’affichage ? (2005 – Arbitron[13])
- 33% des américains ont regardé des publicités sur un affichage sur écran.
- 10 % ont pris l’habitude de s’arrêter pour regarder un affichage sur écran (2% « toujours » et 8% « fréquemment. »)
- 33 % ont fait un achat non planifié après avoir vu un affichage sur écran
- 84% des 18-34 ans pensent que des écrans avec publicités et des informations est utile
L’affichage sur écran renseigne et a un impact positif sur la perception du produit et l’intention d’achat (2006 – Nielsen Media Reaseach[14])
- 77% pensent que l’affichage dynamique « est une manière facile d’en savoir plus sur un nouveau produit »
- 68% pensent que l’affichage dynamique « aura une influence sur leur décision d’achat dans le futur »
- 66% pensent que cela les influence positivement dans leur perception des produits diffusés
- 44% pensent que l’affichage dynamique pourraient les influencer à acheter le produit annoncé au lieu de celui qu’ils avaient en tête avant
Un média plus efficace que les autres média
Que pensez-vous de ces médias en tant que moyen de communication ? Pensez-vous que les publicités et ces médias attirent le regard ? Captent l’attention ? Sont intéressants ? Divertissants ? Ennuyants ? Crédible ? Pertinents ? Informatifs, Uniques ? Répandus ? (2007 – OTX & SeeSaw Network[15])
- L’affichage numérique est le média qui attire plus le regard, qui est considéré comme le plus unique et le plus intéressant et comme le deuxième plus divertissant et moins ennuyant.
Voici le classement moyen basé sur ces 10 critères (vous pouvez consulter le détail des résultats ici) :
- Affichage dynamique : 52,2 %
- TV : 51,6 %
- Magazine : 50,4 %
- Journal : 43,9 %
- Panneau d’affichage : 41,1 %
- Radio : 39,3 %
- Internet : 37,3 %
Dimunition de l’attente, divertissant, informatif
L’affichage sur écran permet de diminuer la sensation d’attente (2008 – Popai France[16]) :
- 80 % des clients ont remarqué ET regardé l’écran dans l’agence de voyage
- 79 % estiment que leur sensation d’attente a diminué
- 40 % des clients ayants vu l’écran sont capables de citer les marques présentes à l’écran
- 35 % pensent que les messages diffusés peuvent déclencher un acte d’achat non prévu
Intéressant, divertissant, informatif (2010 – AMCA[17]) :
- 78 % pensent que la publicité sur écran capte l’attention
- 71 % des clients trouvent la communication sur écran intéressante
- 61 % la trouve divertissante
- 63 % la trouve informative
Etude sur digital signage en Allemagne (2013 – German Association of Outdoor Advertising& PosterSelect[18])
- 3% des personnes ont déjà vu un affichage sur écran dans un espace public
- 56% des allemands pensent que les publicités des affichages sur écran sont informatives
- 39 % pensent que ce média est innovant et attirant
Sources
[1] Etude conduite en 2008 dans 12 centres commerciaux. Rapporté par Bill Gerba
[2] Etude comparant 240 magasins équipés d’affichage sur écran et de 140 sans. Rapporté par Bill Gerba
[3] Rapporté par Digital Signage Today
[4] Etude sur plusieurs semaines concernant 220 EDEKA magasins. Sondage effectué sur 1 400 clients dans 12 magasins. Rapporté par Digital Signage Today
[5] Etude sur 6 semaines prenant pour référence l’année précédente ainsi que d’autres magasins témoins. Rapporté par Popaï
[6] Voir l’article et l’analyse complète (en français ici). Etude originale, (en anglais, ici)
[7] Etude conduite par la NHRA (North American Retail Hardware Association). Rapporté par Andy Marken
[8] Etude Scala sur un magasin pendant 4 semaines. Scala
[9] Etude Comqi conduite sur 43 magasins pendant plusieurs semaines
[10] Etude conduite à travers 1 400 clients interrogés dans un centre commercial. Rapporté par Bill Gerba
[11] Rapporté par le Wall Street Journal
[12] Etude conduite par TNS (un des plus gros institut de sondage au monde) auprès de 5 500 clients Wal-Mart. Rapporté par Bill Gerba.
[13] Rapporté par Bill Gerba.
[14] Etude conduite par Nielsen Media Research pendant un mois auprès de 1 000 personnes dans plus de 1 300 supermarchés SignStorey. Rapporté par Bill Gerba
[15] Etude OTX en ligne conduite auprès de 1790 individus entre 13 et 55 ans.
[16] Etude Popaï conduite dans le réseau d’agences de voyage Sélectour.
[17] Etude conduite par l’AMCA (Association Marketing Canadienne de l’Affichage) auprès de 2 326 adultes.
[18] Etude conduite par la German Association of OUtdoor Advertising. Rapporté par Dynamax
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Commentaires du blog
Mickael
De 10 août 2016 à 18 h 52 min
Bonjour, entrepreneur dans le secteur des affichages interactif(j’ai bien dit interactif pas que dynamique), je vous félicite pour vos études de marché, le croisement de vos sources d’informations, leur synthèse ainsi que pour la mise à disposition de votre excellent travail gratuitement. Je travail depuis 5 ans sur la conception d’un support de com interactif et j’ai donc moi même effectué énormément de veille sur le sujet (et j’obtiens plus ou moins les même résultats). Je pense d’ailleurs que vous devriez regarder également les chiffres de l’affichage Interactif qui dépasserons très vite ceux du dynamique… Merci encore !